IFCCI
IPTI PLATFORM PROFILE

Pepperstone

Broker forex & CFD global pelbagai kawal selia

Pepperstone logo
Pepperstone Group LimitedAustraliaEst. 2010Forex & CFD
DisahkanSemakan SelesaiAktif
Adakah ini platform anda?Hubungi Kami untuk Menuntut

Adakah ini platform anda?

Jika anda mewakili Pepperstone, anda boleh menuntut profil ini untuk mengesahkan maklumat syarikat anda dan meningkatkan profil ketelusan anda.

Gambaran Keseluruhan Platform

Pepperstone ialah broker forex dan CFD yang diiktiraf secara global beribu pejabat di Australia, dikawal selia oleh ASIC, FCA, CySEC, DFSA, dan BaFin. Ditubuhkan pada 2010, platform ini menawarkan spread kompetitif di MT4, MT5, cTrader, dan TradingView.

Maklumat Syarikat

Nama Syarikat Berdaftar
Pepperstone Group Limited
Nama Jenama
Pepperstone
Ibu Pejabat
Australia
Tahun Ditubuhkan
2010
Tersenarai Awam
Tidak
74.6% of retail CFD accounts lose money

Peratusan akaun pelabur runcit yang rugi apabila berdagang CFD dengan penyedia ini.

Kepercayaan

Confidence LevelTinggi
Ketelusan & Pendedahan
Tinggi
Risikan Kawal Selia
Tinggi
Kesedaran & Pendidikan Pengguna
Tinggi
Reputasi & Pasaran
Tinggi
Kekuatan Utama

Ketelusan kukuh merentasi dimensi operasi utama

Kebimbangan Utama

Struktur kawal selia pelbagai entiti yang kompleks

Penunjuk Perhatian
  • Struktur korporat pelbagai entiti merentasi pelbagai bidang kuasa

Struktur korporat pelbagai entiti yang kompleks merentasi pelbagai bidang kuasa

Sederhana2 pts

Pecahan Dimensi Kepercayaan

Ketelusan & Pendedahan
16.0/20Isyarat Kepercayaan Kuat

Mengukur kelengkapan dan kebolehsahihan pendedahan platform termasuk pemfailan kawal selia, ketelusan operasi dan usaha peningkatan ketelusan.

Risikan Kawal Selia
16.0/20Isyarat Kepercayaan Kuat

Menilai kedudukan kawal selia, kualiti pengawasan bidang kuasa, penglibatan institusi dan klasifikasi tahap kawal selia.

Kesedaran & Pendidikan Pengguna
18.0/20Isyarat Kepercayaan Luar Biasa

Menilai mekanisme keselamatan dana, sejarah aduan, rekod penyelesaian aduan dan kualiti perkhidmatan pelanggan.

Reputasi & Pasaran
12.0/15Isyarat Kepercayaan Kuat

Mencerminkan kedudukan pasaran, ulasan penyelidikan, kualiti pelaksanaan yang dinilai pakar dan kebolehpercayaan kecairan.

Kebolehpercayaan Operasi
15.0/15Isyarat Kepercayaan Luar Biasa

Menilai kebolehpercayaan teknikal platform, responsif perkhidmatan pelanggan dan ketelusan operasi.

Integriti Industri
6.0/10ipti.finScore.scoreBands.developing

Mengukur sumbangan industri melalui inisiatif pendidikan, kerjasama penyelidikan, program ESG dan usaha kesedaran pelabur.

Risikan Kawal Selia

Nama Jenama

Pepperstone
Australia
Perisytiharan Kendiri

Entiti Undang-undang

Pepperstone Group Limited
ASIC · Australia
414530
Keyakinan Tinggi
Pepperstone Group Limited
FCA · United Kingdom
684312
Keyakinan Tinggi
Pepperstone Group Limited
CySEC · Cyprus
388/20
Keyakinan Tinggi
Pepperstone Group Limited
DFSA · Emiriah Arab Bersatu
F004356
Keyakinan Tinggi
Pepperstone Group Limited
BaFin · Jerman
151148
Keyakinan Tinggi

Rujukan Kawal Selia

ASICPendaftaran Utama
414530
FCAPendaftaran Utama
414530
CySECPendaftaran Utama
414530
DFSAPendaftaran Utama
414530
BaFinPendaftaran Utama
414530

Maklumat kawal selia yang dipaparkan di sini dikumpulkan daripada pendaftaran awam, sumber pihak ketiga dan perisytiharan kendiri platform. IFCCI tidak menjamin kelengkapan atau ketepatan maklumat ini.

Isyarat Pasaran Serantau

🇲🇾
🇲🇾

Pasaran Malaysia

ReputasiBerkembang
Kepadatan AduanRendah
Pejabat Tempatan
Peraturan Tempatan
🌏
🌏

Asia Pasifik

ReputasiBerkembang
Kepadatan AduanRendah
Kehadiran Pasaran16 tahun
🌍
🌍

Pasaran Global

ReputasiMantap
Kepadatan AduanRendah
Kehadiran Pasaran16 tahun

Ringkasan Reputasi

A+
Gred
8.7/5

3512 Skor Keseluruhan

28

Bidang Kebimbangan (0.89% resolved)

6 hours

Avg. response (0.95%)

Reviews100%
Complaints Resolved1%
Response Rate1%
Expert Score95%
Trust Index49%

Kekuatan

  • True ECN execution model with deep liquidity
  • Competitive raw spread pricing
  • Strong presence in Asian markets

Bidang Kebimbangan

  • Customer support wait times can increase during peak hours

Konsensus Pakar

Well-established ECN/STP broker with competitive spreads and strong institutional-grade infrastructure.

Keputusan IFCCI

Maintains high transparency standards with verified regulatory licenses and proactive complaint management.

Keputusan Komuniti

Kepercayaan TinggiKegemaran KomunitiPenyelesai Pantas

Lesen Kawal Selia

Tier 1ASIC, FCA, CySEC, DFSA, BaFin

ASIC

Active
Nombor Lesen
414530
Bidang Kuasa
Australia
Jenis Lesen
AFSL

FCA

Active
Nombor Lesen
684312
Bidang Kuasa
United Kingdom
Jenis Lesen
Full Licence

CySEC

Active
Nombor Lesen
388/20
Bidang Kuasa
Cyprus
Jenis Lesen
CIF

DFSA

Active
Nombor Lesen
F004356
Bidang Kuasa
Emiriah Arab Bersatu
Jenis Lesen
DFSA Licence

BaFin

Active
Nombor Lesen
151148
Bidang Kuasa
Jerman
Jenis Lesen
Tied Agent

Ketelusan Dalaman

Ketelusan Kawal Selia
Tersedia1.00/1.0
Ketelusan Operasi
Tersedia1.00/1.0
Kebolehpercayaan Platform
Tersedia1.00/1.0
Kesedaran & Pendidikan Pengguna
Tersedia1.00/1.0
Ketelusan Pasaran
Tersedia1.00/1.0
RegulatoryOperationalReliabilityConsumerMarket

Visualisasi profil ketelusan

Syarat Perdagangan

Platform Perdagangan:MT4MT5cTraderTradingView
AkaunDeposit Min.Spread DariKomisenLeveraj
Razor$2000.0 pips$3.50/lot/side1:500
Standard$2001.0 pipsZero1:500

Timbunan Teknologi

Timbunan Teknologi

Infrastruktur Platform

Teknikal

Lokasi Pelayan
New YorkLondonTokyo
Kelajuan Pelaksanaan Purata
< 30ms
API Tersedia
VPS Ditawarkan

Keselamatan & Perlindungan

Dana Berasingan
Perlindungan Baki Negatif

Butiran Operasi

Bahasa Disokong
English, Chinese, Arabic, Thai, Spanish
Saluran Sokongan
Live ChatEmailPhone
Kaedah Pembayaran
Bank TransferCredit CardPayPalSkrillNeteller
1 Isyarat Pakar
Daripada profesional bertauliah CFT
5.0/5
Penilaian Berwajaran
💧Kebolehpercayaan Kecairan
W3

Deep liquidity pools maintained during NFP and ECB rate decision events. Spread widening remained within published estimates.

K. Ahmad (CFT 92)2025-12-20

Hanya profesional bertauliah CFT (skor 70+) boleh menghantar isyarat perisikan pakar.

2/5 bidang sumbangan aktif
Program Pendidikan Kewangan
Kolaborasi Penyelidikan
Inisiatif Pembangunan Industri
ESG & Perdagangan Bertanggungjawab
Program Kesedaran Pelabur

Gambaran Komuniti

1
Jumlah Laporan
1
Disahkan
0
Dalam Semakan
0
Diselesaikan
5
Penilaian Purata
1
Jumlah Ulasan

Pecahan Kategori

1
Kualiti Perkhidmatan (1)

Respons Platform

Kadar Respons: 0.95%
Purata Masa Respons: 6 hours
Respons DisahkanRespons Rasmi

Customer Service Response Time Improvement Plan

Responden: Amanda Liu|Director of Customer Experience

Pepperstone appreciates the feedback regarding our live chat response times. We have reviewed the data for the period cited and acknowledge that response times during peak Asian session hours exceeded our internal target of 2 minutes. We have since increased staffing during these hours and are implementing an AI-assisted triage system to reduce initial wait times. Our target is to achieve a consistent response time of under 3 minutes across all sessions by Q2 2026.

2026-01-202026-01-22
IFCCI Note

IFCCI will conduct follow-up live chat testing in Q2 2026 to verify improvement claims. Current response acknowledges the issue constructively.

Respons Penyelidikan IFCCI

Garis Masa Penyelidikan

2025-10-25
Research Commentary
Dr. Lim Wei Shan|RU002

IFCCI's research unit has conducted a comparative analysis of spread benchmarks across Tier-1 regulated platforms operating in the Asia-Pacific region. This platform's average EUR/USD spread of 0.1 pips on its raw account is consistent with institutional-grade pricing and ranks within the top quartile of platforms reviewed. The availability of both MetaTrader and cTrader ecosystems provides consumers with meaningful choice in execution environments. This commentary is for informational purposes and does not constitute an endorsement.

Laporan Kesedaran Pengguna

Data setakat:2026-02-10
Pengesahan Terakhir:2026-02-10

Kemukakan Aduan

Perbandingan Platform

 
Pepperstone logo
Pepperstone
IC Markets logo
IC Markets
Peringkat Kawal SeliaTier 1Tier 1
Isyarat Ketelusan9.5/109.5/10
Deposit Minimum$200$200
Leveraj MaksimumUp to 1:500Up to 1:500
Jenis SpreadRaw / StandardRaw Spread / Standard
Model PelaksanaanECNECN
Tahun Ditubuhkan20102007
Produk Perdagangan78

Ada pemerhatian tentang platform ini?

Sumbang penemuan penyelidikan atau pengalaman platform anda melalui proses penyerahan berstruktur IPTI.

Maklumat yang dikemukakan disusun daripada sumber kawal selia yang tersedia secara umum dan penyerahan pengguna. IFCCI tidak membuat cadangan atau sokongan. Pengguna harus menjalankan usaha wajar secara bebas.

Legal Disclaimer

The IFCCI Transparency Programme is an independent research initiative and does not constitute regulatory supervision, professional financial advice, or official compliance certification. All findings represent research-based observations intended to contribute to financial industry transparency discourse and informed evaluation. FinScope is a technology platform developed to support the programme’s public-facing digital interface.